618年中慶正式開跑! LINE 購物首度分享站上用戶購物行為血拼 Tips!

年中搶先「機」 免下單搶價值5萬元機票 站上精選店家好物最高 LINE POINTS 18%回饋

上半年補貨最大檔—618年中慶開跑!LINE購物於今(8)日公布年度「用戶購物賺點行為搜查」,以造訪次數、購買頻次及對於個人化內容感興趣等條件,歸納出不同的購物特徵,分別為「逛多買多」、「逛多買少」、「逛少買多,較少參考個人化推薦」、以及「逛少買多,較常參考個人化推薦」等共四類型,更為個別類型整理出更精準的血拼策略Tips,讓用戶參考並透過LINE購物下單賺點,成為超高段數的購物高手!此外,LINE購物自即日起至6月18日止,推出「618年中搶先機」活動,串連夥伴提供期間限定最高 LINE POINTS 18%回饋的精選好康商品外,每日參與「集章搶免費機票」,集滿指定章數,即有機會獲得價值5萬元不限航班、航點機票!(活動連結)
圖一:LINE購物「618年中搶先機」活動即日起開跑
LINE 購物站上商店數逾1,300家、商品總數超過2,700萬件,是台灣最大的導購平台,且根據過去三年用戶使用率顯示,LINE 購物的日活躍用戶下單數量有20%以上的成長,每個月有超過3成的消費者透過LINE購物平台於不同商家進行消費,顯示出用戶黏著度穩定成長。為了讓用戶在導購下單時更順暢,LINE 購物於去(2022)年起階段性推出「導購安心感」功能,於導購流程前更完整列出消費注意事項,消費後更自動發送訂單記錄通知,優化訂單查詢的客服引導等等,大大提升用戶導購時的信賴感,能更安心購物。

618年中補貨最強檔期來襲,LINE 購物首度分享「用戶購物賺點行為搜查」,針對過去兩年度站上用戶的購物習慣、搜尋比價等行為,歸納出四種不同的消費族群其獨特的消費行為,更針對不同的購物習慣提供最適的血拼 Tips,讓所有用戶都能透過LINE購物買到賺到。

四種消費類型包括:


• 逛多買多的「巷仔內的 LINE 購物小天才」:此類用戶為 LINE 購物上的購物高手,擅長搜尋比價功能,下單次數也較其他類型的用戶頻繁,超過3成幾乎每個類別都逛,且日常吃的、用的都透過 LINE 購物下單,更經常使用 LINE POINTS 點數紅包,因為被稱作「巷仔內的 LINE 購物小天才」。這類型的用戶已充分掌握站上優惠賺點,LINE 購物建議此類型用戶可多加利用本次618年中慶限定的商家折扣碼,以獲得更多驚喜購物優惠。
圖二:「巷仔內的LINE購物小天才」為LINE購物上的購物高手,擅長搜尋比價功能外,下單次數也較其他類型的用戶頻繁

• 逛多買少,一下單就是高金額「貨比三家消費高手」:此類用戶逛得多、且瀏覽的品類很廣,也逛站上的海外購物網站,即便逛多買少,單筆下單金額為四類型中最高,平均客單價是最低金額類型的5倍之多。針對這類型的用戶,LINE購物建議購物時可搭配 LINE POINTS 點數紅包,領取紅包後再購物,每次消費即可多賺取點數。

圖三:「貨比三家消費高手」特色是逛得很多、瀏覽品類廣

• 逛少買多,較少參考個人化推薦的「自我意識高的C位購物狂」:這群用戶最不受通膨影響消費習慣,亦非常清楚自己的購物需求,往往自行搜尋商品便立即下單,更偏好在同一網站一次購足所有商品。對比前一年度的消費訂單品類,此類型的用戶最常購買美妝保養品,年成長率超過1.6倍,人均消費金額成長更是超過2成。LINE 購物建議這群用戶可多使用「收藏」功能,點擊愛心收藏喜歡的商店,當商店加碼回饋時,用戶可於第一時間收到通知,即時搶好康。

圖四:自我意識高的C位購物狂類型的用戶最不受通膨影響其消費習慣,且非常清楚自己的購物需求

• 逛少買多,較容易參考個人化推薦的「一次購足的精準購物者」:這類型的用戶經常參考 LINE 購物的個人化推薦,數據顯示他們每到站上逛2次,會下單1次,在四類型用戶中,消費金額最少、卻賺到最多 LINE POINTS 點數,每人平均只消費45.8元就可以賺到LINE POINTS 1點。由於此類型消費者十分擅長運用 LINE 購物賺點,因此建議此類用戶可嘗試參與電商檔期的期間限定活動,體驗購物消費的樂趣外,還有機會獲得幸運大禮。

圖五:一次購足的精準購物者經常參考LINE購物站上提供的個人化推薦,數他們每到站上逛2次,便下單1次

618限定 年中搶先「機」 免下單搶5萬機票 站上精選好物最高 LINE POINTS 18%回饋

年中補貨一次買好買滿!LINE 購物自即日起至6月18日止推出618年中慶—「年中搶先『機』 免下單搶5萬機票」活動,串連超過1,300家夥伴,為民眾的年中補貨祭出上千萬件好康優惠商品,最高可享 LINE POINTS 18%回饋!即日起每日參加限定「集章搶免費機票」活動,前往LINE 購物官方帳號,集滿指定章數即有機會獲得價值5萬元、不限航班、航點的國際機票!(活動辦法連結)

*「年中搶先『機』 免下單搶5萬機票」活動流程:
Step1:前往 LINE 購物 官方帳號,於圖文選單查看活動辦法
STEP 2:於活動辦法查看關鍵字並回到官方帳號輸入
STEP 3:呼叫活動訊息,前往指定品牌 / 指定頁面踩點
STEP 4:集滿指定章數,就有機會試手氣拿到免費機票
圖六:「年中搶先『機』 免下單搶5萬機票」四步驟集滿指定章數即有機會獲得免費機票

此外,LINE 購物直播官方帳號更於6月14日(三)中午12點至下午1點,推出618年中限定「618購物清單!囤貨必看指南!」直播節目,邀請包含美妝、保健、3C家電、流行時尚品類知名品牌:adidas、COACH、牛爾、iQueen愛女人購物網與Aden Hud等五大知名品牌夥伴,共同推出限時1小時的好康購物賺點活動,最高享 LINE POINTS 18%回饋。(點此加入LINE購物直播官方帳號:@eclivetw)

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*上述回饋點數資訊以LINE POINTS為主。
*相關優惠資訊以活動官網公告資訊為準。