LINE 台灣今（21）日發布由 LY Corporation（代表取締役社長：出澤剛）所做的「防災意識調查」結果。本調查針對旗下通訊軟體 LINE 月活躍用戶滲透率最高的三個地區——日本、台灣及泰國，深入分析當地使用者對自然災害的認知與日常防災準備情況。
日本與台灣最憂心「地震」，泰國最關注「 洪水」
關於最擔憂的自然災害類型，日本受訪者以「地震」（88.8%）居首，其次為「颱風」（51.0%）與「暴雨」（43.8%）。台灣同樣以「地震」（85.2%）高居第一，其次為「颱風」（61.9%）與「 乾旱／缺水 」（51.7%）。相比之下，泰國受訪者最關注的則是「 洪水 」（76.7%），其次為「地震」（70.2%）與「 乾旱／缺水 」（54.3%）。此結果充分體現了各地的自然環境差異以及各自面臨的主要災害風險。
關於最擔憂的自然災害類型，日本受訪者以「地震」（88.8%）居首，其次為「颱風」（51.0%）與「暴雨」（43.8%）。台灣同樣以「地震」（85.2%）高居第一，其次為「颱風」（61.9%）與「 乾旱／缺水 」（51.7%）。相比之下，泰國受訪者最關注的則是「 洪水 」（76.7%），其次為「地震」（70.2%）與「 乾旱／缺水 」（54.3%）。此結果充分體現了各地的自然環境差異以及各自面臨的主要災害風險。
【表1】使用者最關注的自然災害前5名
三地均有超過7成民眾認為有必要防災，但行動仍顯不足
評估自身的防災準備程度時，回答「 計劃準備，但尚未開始 」的受訪者比例，在日本為 45.5%、台灣為 41.9%、泰國則為 30.5%。而回答「 準備了，但還不夠 」者，在日本占 42.6%、台灣占 39.0%、泰國占 44.5%。兩者合計後，日本高達 88.1%、台灣占 80.9%、泰國占 75.0%，意味著三個地區均有超過 7 成的受訪者自認防災準備有所缺失。此外，認為自己「 準備充分 」的比例，以泰國最高（16.0%），台灣（6.0%）與日本（5.5%）則相對偏低。
評估自身的防災準備程度時，回答「 計劃準備，但尚未開始 」的受訪者比例，在日本為 45.5%、台灣為 41.9%、泰國則為 30.5%。而回答「 準備了，但還不夠 」者，在日本占 42.6%、台灣占 39.0%、泰國占 44.5%。兩者合計後，日本高達 88.1%、台灣占 80.9%、泰國占 75.0%，意味著三個地區均有超過 7 成的受訪者自認防災準備有所缺失。此外，認為自己「 準備充分 」的比例，以泰國最高（16.0%），台灣（6.0%）與日本（5.5%）則相對偏低。
【表2】防災準備程度評估
日台偏重「儲備應急物資」，泰國著重「關注災情新聞」
針對目前已著手進行防災準備的受訪者，調查其具體的日常防災行動。日本與台灣均以「 儲備緊急用水、食品及日常生活用品 」為首要項目，分別占 72.8% 與 72.5%。泰國則以「 查看天然災害相關新聞 」居首（74.4%）。值得注意的是，「 確認與家人或重要人士的聯絡方式及平安確認方式 」，在台灣的普及率（61.4%）顯著高於日本（39.1%）與泰國（45.3%）。
針對目前已著手進行防災準備的受訪者，調查其具體的日常防災行動。日本與台灣均以「 儲備緊急用水、食品及日常生活用品 」為首要項目，分別占 72.8% 與 72.5%。泰國則以「 查看天然災害相關新聞 」居首（74.4%）。值得注意的是，「 確認與家人或重要人士的聯絡方式及平安確認方式 」，在台灣的普及率（61.4%）顯著高於日本（39.1%）與泰國（45.3%）。
【表3】日常防災準備行動前5名
新聞報導為防災主因，災害虛假資訊亦相當普遍
在三個地區中，「看到天然災害相關新聞時」均是促使民眾開始落實防災準備的最主要契機，日本占 53.5%、台灣占 63.0%、泰國則占 68.9%。此外， 「曾看過或聽過與災害相關的假訊息或錯誤資訊」的受訪者比例，在日本為 42.6%、台灣為 55.0%、泰國更高達 66.7%。三地受訪者最常接觸到的不實資訊類型，皆以「 災情相關資訊」為主（日本 64.2%、台灣 64.1%、泰國 62.9%）。
在三個地區中，「看到天然災害相關新聞時」均是促使民眾開始落實防災準備的最主要契機，日本占 53.5%、台灣占 63.0%、泰國則占 68.9%。此外， 「曾看過或聽過與災害相關的假訊息或錯誤資訊」的受訪者比例，在日本為 42.6%、台灣為 55.0%、泰國更高達 66.7%。三地受訪者最常接觸到的不實資訊類型，皆以「 災情相關資訊」為主（日本 64.2%、台灣 64.1%、泰國 62.9%）。
因地制宜，持續於各國推動防災工作
LY Corporation 聯合LINE台灣與LINE 泰國團隊，持續深耕防災意識推廣，並在災害發生時提供即時且精準的資訊，針對各地實際需求推動相應作為：
• 日本： 營運「9月1日防災日」特別網站，並於災害發生時（如今年7月熊本地震）提供「LINE 安全通報」服務。
• 台灣： 推出「LINE 安全通報」功能，方便使用者在緊急狀況下回報所在位置並確認親友安全。
• 泰國： 與超過 15 個政府及民間單位合作推動「LIFELINE: Ready Before the Crisis」防災倡議專案。
• 跨國推廣： 展現 LINE 在日本、台灣及泰國發生災害時於第一線發揮的支援作用。
LY Corporation 聯合LINE台灣與LINE 泰國團隊，持續深耕防災意識推廣，並在災害發生時提供即時且精準的資訊，針對各地實際需求推動相應作為：
• 日本： 營運「9月1日防災日」特別網站，並於災害發生時（如今年7月熊本地震）提供「LINE 安全通報」服務。
• 台灣： 推出「LINE 安全通報」功能，方便使用者在緊急狀況下回報所在位置並確認親友安全。
• 泰國： 與超過 15 個政府及民間單位合作推動「LIFELINE: Ready Before the Crisis」防災倡議專案。
• 跨國推廣： 展現 LINE 在日本、台灣及泰國發生災害時於第一線發揮的支援作用。
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